Продажа

Для многих путешественников покупка билета становится важнейшим испытанием. Не так потом утомляет само путешествие, как предварительное покупка проездных билетов. Очереди и вокзальная суета начинают действовать сразу. Зная об этом, наша компания позволяет сделать заказ билетов, не появляясь на вокзале. Для этого довольно подключиться к Всемирной сети и заглянуть на сайт нашей фирмы. В своеобразном онлайн магазине получится круглые сутки заказывать железнодорожные билеты.

Однако не надо упускать, что подобный онлайн заказ соотносится с предварительным бронированием билетов, поэтому откладывать с заказом не нужно. Предварительный заказ – это всегда уверенность в покупке. Самым минимальным сроком заказа жд билета посредством онлайн магазина считается 5 дней до момента отбытия поезда. Воспользовавшись же функцией «срочный заказ» получится подать заявку и за 2 дня до оправления состава.

Чтобы совершить заказ билета, придется заполнить онлайн заявку. В ней необходимо не только указать номер поезда и его маршрут, но и отметить паспортные сведения. Если вы собираетесь путешествовать по территории России, тогда стоит вооружиться собственным паспортом. Из него в заявке указываются номер и серия, а также Ф.И.О. Эти данные важны, поскольку заносятся непосредственно в билет. Нередко паспорта просто не оказывается под рукой. Но это не значит, что заказать билет не получится. Вместо паспорта можно использовать при заполнении заявки документ, где наличествует фотография и печать. В числе подобных документов, заменяющих паспорт и подтверждающих личность, можно назвать военный или рабочий билет. Если малышу нет еще 14 лет, тогда сгодиться свидетельство его рождения.


Возврат

Планы путешественников меняются быстро. И если еще вчера железнодорожный билет требовался срочно, то сегодня его, возможно, придется сдать. Возвраты билетов не такая и редкость. И подобные возвраты не всегда оказываются выгодными для путешественников. Что же нужно знать о возврате билетов?

Возврат билета, а соответственно и отказ от своего заказа, повлечет за собой определенные денежные траты. Неизбежно за возврат билета снимается комиссионный сбор Astravel, связанный с оформлением последнего. Железная дорога за возврат билета вправе вычесть комиссионные сборы за резервирование. Если же приходится вернуть платежи, тогда удерживается сбор, равный 69,40 рублям.

Кроме того, при возврате билета придется учитывать и другие вычеты. Так, возвращая билеты на поезда российского формирования, с каждого получится вернуть только 50% стоимости. Это при условии, что плацкарт возвращается меньше 8ми часов, но больше 2х часов до отправления состава. Если же возврат происходит меньше 2х часов до отправления поезда, тогда можно рассчитывать на 100% компенсацию. Подобный возврат не должен произойти позднее 12ти часов после отбытия поезда. При большем показателе, рассчитывать на компенсации не приходится. Зато в систему возвращаются места. При возврате жд билета вернется полностью цена за услуги, если ваш билет относился к комфортному вагону. Возвращается и цена услуг сервиса.

Сорвавшаяся поездка в другие государства при возврате билетов может не принести никаких трат, если билет вернуть в 24 часовой срок до отправления состава. Возвращая билеты за 6 часов до отбытия, получится вернуть 100% билетной цены, но только 50% плацкарты. В сроки менее 6 часов до отбытия, а также в течение 3х часов по свершении этого билет полностью компенсируется. В большие сроки после отбытия стоимость билетов не вернуть, но места в системе отметятся, как свободные.

За потерянные билеты вернуть деньги можно даже не стараться. Все притязания на возвращение платежей по билетам стоит заявлять там, где билеты и были куплены.